Die 3 wichtigsten Bausteine für eine postive Fehlerkultur

In der letzten Woche wurde mir folgender Fall geschildert, der mir Anlass zu diesem Blogartikel zum Thema “positive Fehlerkultur” gegeben hat. Ein Kunde besucht das Unternehmen, dem er kürzlich einen Erstauftrag erteilt hat. Er erkundigt sich über den Stand der Dinge und geht wieder. 3 Wochen später kommt er wieder – noch immer ist sein […]

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Wie Sie Konflikte im Team auflösen und Ihren Stresslevel deutlich senken

Ich muss gestehen, die Konflikte in unserem Team waren nah dran an einer Realityshow. Bereits ganz früh ging es los. Zwei Kolleginnen betraten nacheinander das Großraumbüro, in dem ich damals beschäftigt war. Die Erste hatte die Kollegin hinter sich wohl nicht bemerkt und hielt die Tür nicht auf. Die zweite Kollegin riss die Tür auf […]

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Weniger Stress im neuen Jahr? Wie Sie diesen guten Vorsatz erfolgreich umsetzen

Haben Sie sich als guten Vorsatz “weniger Stress” für das neue Jahr vorgenommen? In dieser Jahreszeit wird das Thema der Neujahrvorsätze wieder ganz aktuell. Wir überlegen, was sich ändern sollte und haben gedanklich ganze Listen guter Vorsätze im Kopf. Warum nur ist es so schwierig, diese auch wirklich umzusetzen? Laut einer Studie der DAK steht an […]

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