4 Regeln für eine effektive Kommunikation unter Stress4 Regeln für eine effektive Kommunikation unter Stress Wenn es hoch hergeht und der Zeitdruck Ihnen im Nacken sitzt, herrscht eine völlig andere Art der Kommunikation. Sie sind deutlich kürzer angebunden, verwenden befehlende Ausdrücke und Ihre Tonlage erhöht sich. Diese härtere Sprechweise heizt Ihren Stresslevel an. Ein Teufelskreis […]

Mit diesem effektiven Pausen-Management zu mehr LeistungsstärkeGehört das Thema „Pausen-Management“ so gar nicht zu Ihren Lieblingsthemen? Denken Sie, dass Pausen einlegen ein Luxus ist, den Sie sich nicht leisten können? Oder empfinden Sie Pausen eher als lästig, weil sie wertvolle Zeit verschlingen?

Die 3 wichtigsten Bausteine für eine positive FehlerkulturIn der letzten Woche wurde mir folgender Fall geschildert, der mir Anlass zu diesem Blogartikel zum Thema „positive Fehlerkultur“ gegeben hat. Ein Kunde besucht das Unternehmen, dem er kürzlich einen Erstauftrag erteilt hat. Er erkundigt sich über den Stand der Dinge und geht wieder. 3 Wochen später kommt er wieder […]

Wie Sie mit Begeisterung Ihre Komfortzone verlassenDie eigene Komfortzone zu verlassen ist nicht gerade leicht. Stellen Sie sich vor, Sie sind beim Sport und machen eine Dehnübung. Ihre Muskeln und Fasern sind verkürzt. Sie müssen die Spannung aushalten, obwohl Ihre Muskeln zittern und es schmerzt. Haben Sie dabei schon mal geschummelt? Sind Sie schon mal nicht […]